本报讯 (记者张亮)“咱们小区的自来水,每个月都会犯一两次病,变得发黄,还有股淡淡的异味”家住西安西郊天朗大兴郡小区的张先生昨日向本报投诉,他入住该小区一年半以来,每个月都会遇到“黄自来水”的问题,每次都会向物业投诉,但至今仍是这样。
张先生住天朗大兴郡小区1号楼1单元。昨日上午,记者来到他家时,屋里现已聚集了不少业主,2号楼、3号楼的都有,本来,得知张先生求助媒体了,许多业主都来抱怨。
张先生说,2013年3月他入住今后,忽然有一天煮饭洗菜时,发现水是淡黄色的。其时他也没介意,但今后的每个月,都一定会呈现一两次这样的状况,不过每次继续三四个小时后,“黄水”就会变回“本性”,这让他有些惊讶。
“有些时分是淡黄色,有些时分很黄,乃至有的时分水都有些黏稠,咱们都不敢用这样的水。昨夜(27日)我预备洗菜时,又呈现这样的一个问题,最终饭也没做成,怕对身体有害。”张先生说。家住该小区2号楼的韩女士说,有时分水还有股异味,有点像柴油的滋味。家住3号楼的李女士说,前段时间她用洗衣机洗衣服,成果几件白色衣服全变成了“土色”,用84消毒液等也漂白不了。
业主们说,他们都曾屡次独自或与其他业主一同,向小区的物业部分投诉,但每次物业都会给他们两种答案,一种是排查管道,一种是整理“水箱”。不过每次都处理不了根本问题,这让他们有些苦恼。
昨日早上10点多,张先生测验电话联络自来水公司,工作人员电话里给他的答复是:主管道的水只供到小区,水质肯定是没问题的。水发黄主张张先生找物业公司处理。
西安天朗物业公司副总经理武先生和记者说:“大兴新区和红庙坡一带,不少区域的水都有相同的发黄问题,也不是咱们一家小区有这样的一个问题,咱们这是新开发的小区,管网都是新的。呈现这个状况后,咱们也联络了自来水公司现场查验,最终主张咱们在管网结尾加装一个泄水阀,用于改进循环问题,以便改进水发黄的状况。8月27日,咱们已在天朗七色镇加装了泄水阀,调查一段时间看看,如果有作用,咱们会在呈现一些显着的反常问题的小区都装置。”
为什么有时水龙头放出的水是浅黄色的?记者昨日也咨询了西安市自来水公司。相关工作人员表明,可能是管道、龙头使用时间过久,管壁内铁锈和附着物的原因或因为二次供水设备清洁不及时所造成的。别的,管道施工引起水流改动,也会改动水的色彩。一般状况下翻开水龙头放一瞬间水,此现象即消失,主张市民晨起或长时间停用的管道,要放一放死水再饮用。如属二次供水用户,就要引起留意,要定时监督提示小区管理人员及时清洁二次供水设备,以确保水质杰出。